Gwasanaeth

Gwarant

Mae XuZhou Sunbright yn gwarantu y bydd offer newydd heblaw ategolion yn rhydd o ddiffygion mewn crefftwaith a deunyddiau am gyfnod o ddeunaw mis (chwe mis ar gyfer darnau sbâr) o ddyddiad eu cludo o dan ddefnydd a gwasanaeth arferol. Mae rhwymedigaeth ein cwmni o dan y warant hon wedi'i gyfyngu i atgyweirio, yn ôl opsiwn ein cwmni, unrhyw ran sydd, ar archwiliad ein cwmni, yn ddiffygiol.

Polisi Dychwelyd

Gweithdrefn Hawlio Gwasanaeth
Cysylltwch â'r Adran Wasanaeth trwy Ffurflen Hawlio Gwasanaeth i gael gwybodaeth fanwl am y broblem. Rhowch rif y model, rhif cyfresol, a disgrifiad byr o'r rheswm dros ddychwelyd, mae llun clir ar gyfer dangos y broblem yn dystiolaeth well.

Hyfforddiant Technegol

Mae XuZhou Sunbright yn darparu hyfforddiant technegol a gwasanaeth am ddim i staff technegol a gwerthu dosbarthwyr ar gyfer y cynhyrchion cysylltiedig a bydd yn darparu cymorth technegol ymhellach trwy e-bost, Skype yn unol â chais y dosbarthwyr. Perfformir yr hyfforddiant yn Shanghai China. Mae'r costau cludo a llety ar gyfrif y dosbarthwyr.

Polisi Cludo Nwyddau

O fewn cyfnod gwarant: Mae'r dosbarthwyr / cwsmer yn gyfrifol am gludo'r ddyfais sy'n cael ei chludo i Xuzhou Sunbright i'w hatgyweirio. Mae Xuzhou Sunbright yn gyfrifol am y cludo nwyddau o Xuzhou Sunbright i'r dosbarthwr / cwsmer. Ar ôl cyfnod gwarant: Mae'r cwsmer yn ymgymryd ag unrhyw nwyddau ar gyfer dyfais a ddychwelwyd.

Gweithdrefn Dychwelyd

Os bydd angen dychwelyd rhan i'n cwmni, dylid dilyn y weithdrefn ganlynol: Cyn cludo'r deunydd, ceisiwch Ffurflen RMA (Awdurdodi Deunyddiau Dychwelyd). Mae'r rhif RMA, disgrifiad o'r rhannau sy'n dychwelyd, a'r cyfarwyddyd cludo wedi'u cynnwys yn y Ffurflen RMA. Rhaid i'r rhif RMA ymddangos y tu allan i'r deunydd pacio llongau. Ni dderbynnir cludo nwyddau yn ôl os nad yw'r rhif RMA i'w weld yn glir. 

Cefnogaeth dechnegol

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am gynnal a chadw, manylebau technegol neu ddiffygion dyfeisiau, peidiwch ag oedi cyn cysylltu â ni ar unwaith.